Avis : Informations légales

Selon l’article L111-7-2 du code de la consommation, les entreprises doivent au public la diffusion d’une information loyale, claire et transparente sur les modalités de publication et de traitement des avis mis en ligne.

Il n’existe pas de procédure de contrôle des avis que vous pouvez voir sur le site www.lenfanceenconfiance et les pages qui y sont liés (réseaux sociaux ou sur le site Learnybox). Seule Isabelle BOIVIN, propriétaire du site décide de mettre en avant certains avis plutôt que d’autres.
Ces avis proviennent généralement des avis laissés sur Facebook, Google mais aussi des commentaires reçus en privé, sous certains post ou dans mes groupes Facebook.
Ces avis sont tous tracés (date, lieu de réception de l’avis, personne voire pseudonyme, contexte) tout en étant diffusé de façon anonymisé sur ce site.
Ils proviennent tous de clients. Est défini comme « client » toute personne ayant reçu de ma part soit une prestation rémunérée (professionnelles ou dans le cadre privé), soit de personnes ayant bénéficié de prestations gratuites (testeurs de mes nouveaux services ou dans le cadre de formation) voire de produits (livret, conférences en ligne ou en présentiel) ou conseils gratuits. 

La date de publication et celle de l’expérience de consommation concernée sont indiquées sous chaque avis.

Ces avis seront autant que possible actualisés de façon chronologique. Les avis qui apparaissent sur ce site, sont les meilleurs qu’Isabelle BOIVIN ait pu recevoir.

Dans le cadre de prestation gratuite, je demande un avis comme contrepartie mais je demande toujours à ce qu’il exprime la réalité du vécu de mes clients. Souvent, les personnes ne déposent pas d’avis malgré tout.

Je n’ai pas de délai maximum de publication et de conservation des avis. Ils ne sont pas modifiables. Mais il est possible d’en rajouter. Les auteurs des avis peuvent me contacter si nécessaire à ce sujet, notamment, s’ils souhaitent expressément que leur avis soit rendu visible sur mon site. En cas de refus, l’auteur sera averti du motif.

Je ne mets pas en avant les avis négatifs ou injurieux de façon évidente. Vous pouvez toutefois regarder les avis Google ou Facebook. Evidemment, je ne tolèrerai pas d’avis non motivé (personne inconnue, n’ayant jamais fait appel à mes services) ou injurieux.